Transport

Eestisse tellides on tellimuse vormistamisel ostukorvis võimalik valida kolme transpordiviisi vahel:
 
1. Tulen ise järgi (0,00€)
 
2. Omniva pakiautomaat (3,50€)
 
3. Kullerteenus (4,50€)
 
1. Tellimuse täitmise tähtajad Tellitud tooted saadetakse Müüja poolt teele mitte hiljemalt kui 3 tööpäeva jooksul alates Tellija poolt tellimuse eest makstava summa laekumisest Müüja arveldusarvele. Sõltuvalt transpordiviisist võib kauba kohaletoimetamiseks kuluv aeg varieeruda, kuid ei tohiks ületada 3 päeva. Juhul, kui tekib oht, et kauba kohaletoimetamiseks kuluv aeg ületab 3 päeva mistahes põhjusel, annab Müüja sellest koheselt teada kauba Tellijale e-maili või telefoni teel. Valides makseviisiks “ettemaksuarve” garanteerime kaupade saadavuse juhul, kui tellimuse kinnituse alusel on tasutud kolme päeva jooksul.
 
2. Tellija õigus lepingust taganeda Tellijal on õigus kaup tagastada 21 päeva jooksul (välja arvatud Tellija soovil spetsiaalselt segatud värv) alates kättesaamisest, eeldusel, et kaupa ei ole kasutatud ning tagastamine toimub originaalpakendis. Kauba tagastamise soovist kohustub Tellija teada andma e-maili (info@ellante.ee) või kirja (Tallinna mnt 93b, Pärnu linn, Pärnu linn, Pärnu maakond, 80041) teel. Müüja tagastab Tellijale tellimuse eest tasutud maksed Tellija poolt osundatud pangaarvele hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Postikulu ning tagastamisega seotud kulusid Müüja Tellijale ei tagasta. Kaebuste korral ning müüjaga kokkuleppe mitte saavutamisel, on tellijal võimalus pöörduda kaebuse lahendamiseks tarbijakaebuste komisjoni poole – komisjoni pädevuses on lahendada tarbija ja ettevõtja vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe teel.
 
Küsimustele vastame info@ellante.ee või tel +372 502 4432
 
Meeldivaid oste!
Ellante OÜ meeskond!